1. 遊戲程式安裝問題 2. 遊戲程式執行問題 3. 會員、遊戲帳號相關問題
4. 角色創立與使用問題 5. 實體產品與開卡儲值問題 6. 物品問題
7. 線上購物 8. 遊戲相關問題 9. 操作介面
10. 啟動遊戲時常見的系統錯誤訊息

Ｑ：無法進入遊戲一直出現「密碼錯誤」。
Ａ：
輸入時密碼錯誤，表示您輸入不正確之密碼，請您仔細回想正確的遊戲密碼(請注意英文大小寫、全形／半形數字的區別)，或是依照「5. 會員、遊戲帳號相關問題」之說明，請您到官網查詢即可。
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