1. 遊戲程式安裝問題 2. 遊戲程式執行問題 3. 會員、遊戲帳號相關問題
4. 角色創立與使用問題 5. 實體產品與開卡儲值問題 6. 物品問題
7. 線上購物 8. 遊戲相關問題 9. 操作介面
10. 啟動遊戲時常見的系統錯誤訊息

Ｑ：如何完整移除舊有的資料方式？
Ａ：
點選桌面左下角的開始→程式集或是所有程式→大宇資訊→大富翁Online→移除大富翁Online即可；或是點選控制台→新增移除程式→點選大富翁Online→完整移除。
最後確認遊戲預設安裝路徑︰ C://Programfiles/softstar/Richonline 是否有殘存的檔案，若已經執行過上述步驟，請再用手動方式移除殘留此處的遊戲檔案。

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